-
2019-4-1搞會務，就摳這些細節！
-
2019-2-27展覽企業平衡展覽和會議的窘境
-
2018-2-7怎樣抓住會議重點
-
2018-2-7大會和會議的區别是什麼？
-
2018-2-3會議産業
更多
資訊活動
客戶服務
會前工作
1、與會議主辦方洽談；
2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價；
3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所；
4、與會議主辦方确認會議接待方案；
5、與會議主辦方簽訂會議接待标準合同；
6、與會議主辦方确認預付會議訂金事宜；
7、在會議舉辦前制定會議工作人員服務标準條例及會議接待手冊；
8、準備會議資料（含代邀請相關領導、新聞媒體，新聞通稿，接待資料，會議配套的商務服務及公關禮儀，翻譯，通訊及文秘服務）。
會中工作
1、機場、碼頭、車站：專人、專車分批分時段按要求接站；
2、會議酒店現場：會議秘書分發會議資料，來客接待；
3、會議秘書協助會場布置及會務服務；
4、會議秘書在會議接待（報到）處協助會務組确認和分發房間，确認VIP用房及整理記錄有關信息；協助分發會議禮品及房間派送水果等會務工作；
5、确認用餐時間、菜單、标準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作；
6、提前确認會議代表（客戶）的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式；
7、确認旅遊公司為該會議提供的旅遊考察的吃、住、行、遊、購以及娛樂的安排（日程安排、房、餐、車、導遊等）；
8、确認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、财、物等安全工作；
9、确認特殊客人（含領導、少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作；
10、協調會議期間的交通工具的安排；
11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。
會後工作
1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作；
2、會議資料、領導講話稿、代表發言稿、新聞報道資料的彙總工作及印刷代表通訊錄；
3、與會議主辦者的費用結算工作；
4、歡送代表工作。